Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của rwim. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các điểm chính – vui lòng đọc toàn bộ văn bản để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và không thuộc danh sách bị hạn chế theo quy định của rwim.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Tiền gửi phải từ nguồn hợp pháp và thuộc sở hữu của chính người dùng.
Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. rwim có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. rwim không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do người dùng để lộ mật khẩu.
rwim có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc hành vi gây hại cho hệ thống và người dùng khác.
rwim có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với chấp nhận điều khoản mới.
Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa rwim ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website rwim.club và các ứng dụng liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của rwim, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của rwim, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. rwim nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của rwim.
Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại rwim. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. rwim sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
rwim có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo yêu cầu của rwim.
rwim hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống rwim xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, rwim có quyền hủy bỏ các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ cược, hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào dẫn đến kết quả bất thường, rwim có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và khôi phục số dư về trạng thái trước khi xảy ra sự cố. Quyết định của rwim trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
rwim áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian hoặc theo cấp độ VIP của thành viên.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của rwim đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Việc tham gia khuyến mãi đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều kiện của chương trình đó.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% với điều kiện vòng cược x20 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng nhận được.
rwim nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc phối hợp với người khác để đảm bảo thắng cược. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của rwim:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng rwim, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và tài liệu văn bản, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của rwim hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của rwim cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ rwim. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
rwim cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rwim không chịu trách nhiệm cho:
rwim có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của rwim. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút).
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và rwim, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của rwim qua email [email protected].
rwim cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Quyết định của rwim sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và thông tin liên quan sẽ là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch tài chính.
rwim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Tham gia cùng hơn 2 triệu thành viên rwim trên khắp Việt Nam. Đăng ký chỉ mất 2 phút – nhanh chóng, an toàn và minh bạch.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Cá cược có trách nhiệm · Tìm hiểu thêm